L'Oficina Municipal del Consumidor assumirà tot el servei d'informació, atenció i tramitació a partir de febrer
L'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor és un sevei públic i gratuït que ofereix atenció personalitzada al ciutadà, i que té per a objectiu la defensa dels drets de les persones consumidores i usuàries a través de la informació i l'orientació en la resolució de conflictes de consum.
L'horari d'aquest servei és a l'Ajuntament els divendres al matí cada 15 dies de 8 h a 15 h i l'últim dimarts de cada mes a la tarda de 16 h a 19 h; i a l'Àrea de Serveis a la Persona a Can Feliciano de dilluns a dijous de 9 h a 14 h.
L'OMIC ofereix els següents serveis: informació dels drets i obligacions de les persones consumidores, tramitació de les reclamacions, queixes i denúncies en matèria de consum, organtizació de campanyes d'informació i educació per al consumidor i per als centres educatius.
El regidor de responsable de l'Àrea de Serveis a la Persona, i segon tinent d'alcalde, Jofre Serret (PDeCAT), ha explicat que per poder donar aquest servei a Malgrat l'Ajuntament s'ha hagut de preparar i organitzar. L'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor la va posar en marxa el govern municipal a l'abril de 2017 primer amb la unitat mòbil de la Diputació de Barcelona, i enguany, assumint el servei des de l'Ajuntament. Ha destacat que fins ara els malgratencs i malgratenques s'havien de desplaçar a un altre municipi per poder fer tramitacions, reclamacions o queixes en matèria de consum, perquè el municipi no oferia aquest servei.
