L'Ajuntament presenta l'app Malgrat de Mar a l'Smart City Expo World Congress
Joan Mercader ha explicat el projecte de comunicació multicanal que l'Ajuntament va posar en marxa a final del mes de juliol. Ha parlat de la plataforma que s'encarrega d'agregar continguts i serveis i difondre'ls a través de les pantalles tàctils al carrer, les pantalles fixes de l'Ajuntament i l'ascensor inclinat, i l'app Malgrat de Mar. Es tracta d'un sistema -que ofereix l'empresa Ubime- que afegeix continguts que provenen de RSS, xarxes socials, Open data, i els geoposiciona i organitza per a una difusió multicanal.
Malgrat va posar en marxa aquest projecte de comunicació multicanal al juliol i des de llavors ha anat incorporant novetats: al setembre l'apartat de Govern obert, que ofereix els anuncis oficials, convocatòries de ple, calendari fiscal, ordenances fiscals i ofertes de treball, entre altes. A l'octubre, s'han incorporat les notificacions push que permeten als usuaris de l'app rebre informció sobre incidències i actes destacats, que s'organitzen al municipi. Ara, al novembre es posarà en marxa l'apartat d'incidències a la via pública, que permetrà als ciutadans notificar a l'Ajuntament desperfectes o mal funcionament dels serveis. També aquest mes es posarà en marxa la possibilitat que els usuaris de l'app puguin respondre qüestionaris de satisfacció per així copsar de forma ràpida i còmoda una primera opinió de la ciutadania vers una temàtica en concret.
Les pantalles tàctils són uns tòtems verticals interactius amb una configuració visual similar a un telèfon o una tableta. El ciutadà hi pot trobar informació sobre Malgrat de Mar des de l'actualitat, l'agenda d'activitats, què visitar, on menjar, on comprar, on dormir, el temps, telèfons d'interès, entre d'altres. L'app Malgrat de Mar una aplicació que també posa a l'abast dels mòbils i les tauletes, a través d'iOS i d'Android dels usuaris, tota aquesta informació.
