Esperonen els comerciants a cuidar al màxim la seva imatge
Aquesta formació consta de dues sessions, la primera la d'avui, i una segona, que es farà dijous. L'objectiu de les dues sessions és conscienciar als participants sobre la importància de la imatge per aconseguir èxit en un negoci, així com proporcionar eines i coneixements per millorar l'activitat emprenedora.
La regidoria ha organitzat la formació, que és gratuïta per a comerciants i persones emprenedores que tinguin un projecte empresarial, de 13:30 h a 16:30 h a la sala del Centre Cultural.
El contingut de la formació de les dues sessions és el següent:
Sessió 1
-Per què és tan important la imatge?
-Imatge exterior (façana, rètol, aparadors/expositors, col·locació del producte, il·luminació)
-Imatge interior (neteja, ordre, col·locació del producte, temperatura, ventilació, rètols i preus interiors, tiquet de compra, cartells de promoció i ofertes, bosses)
Sessió 2
-Imatge del personal (imatge física)
-Habilitat per explicar de manera atractiva les avantatges físiques i emocionals del producte.
-Mostrar el producte i manipular-lo correctament.
-"Cross selling" i "Up selling".
-Recerca.
-Intel·ligència emocional i empatia.