Tecnologies d'informació i sistemes informàtics

Les línies bàsiques d’actuació de la Regidoria de Serveis Informàtics són : 

1.    Millora dels serveis informàtics interns de l’Ajuntament en tot el referent a xarxa interna entre les diferents dependències, maquinària i programari. L’objectiu és proporcionar totes les eines necessàries als diferents llocs de treball per tal de fer més eficient la seva tasca diària a través de les següents actuacions:

• Manteniment i compra d’equipament informàtic a nivell d’usuari com de servidors en funció de les necessitats de les àrees.
• Manteniment de la telefonia de l’Ajuntament tant a nivell de fixa com mòbil.
• Gestió de la xarxa interna de totes les dependències municipals i de la connexió entre elles.
• Manteniment i implantació de les aplicacions informàtiques de gestió dels diferents departaments de l’Ajuntament.
• Manteniment i adequació de la telefonia fixa i mòbil a les necessitats dels treballadors.  
• Suport i assistència a les incidències informàtiques en totes les àreas de l’Ajuntament.
• Formació en aplicacions informàtiques i en ús de les tecnologies d’informació en general.

2.    Modernització de la gestió administrativa i la comunicació amb el ciutadà a través de l’administració electrònica. L’objectiu és millorar la seva eficiència i facilitar l’atenció i la comunicació als ciutadans. Per aconseguir aquest objectiu, s’està duent a terme diferents actuacions:

• Adequació dels circuits interns d’informació per agilitzar la comunicació amb el ciutadà.
• Adequació dels tràmits on-line disponibles a la web municipal per adequar-los a les necessitats del ciutadà. 
• Manteniment de la plana web amb continguts actualitzats.
• Implantació de polítiques de seguretat per vetllar per l’ús correcte de la informació del ciutadà.